Garantía
JMH SRL otorga una garantía de 6 meses a partir de la fecha de entrega, la cual cubre defectos en la materia prima o en la construcción. Esta garantía se limita exclusivamente a la sustitución o reemplazo de cualquier componente defectuoso, a criterio exclusivo de JMH SRL.
En este sentido, JMH SRL se compromete a proporcionar las piezas necesarias y la mano de obra calificada para restaurar el producto a sus características operativas, conforme a las especificaciones técnicas pertinentes.
Es fundamental destacar que el reemplazo o reparación de las piezas no extenderá el período de garantía. Asimismo, la garantía no incluye el reembolso de gastos relacionados con embalajes, transporte, seguros, entre otros, para el envío del material hacia o desde el centro de reparación.
En caso de que el material no pueda ser transportado debido a sus características específicas, los costos asociados a la movilidad y viáticos, así como el tiempo de desplazamiento del personal técnico, serán responsabilidad del comprador.
La garantía no cubre reemplazos o reparaciones que resulten de un uso inapropiado del material o de su utilización fuera de las especificaciones técnicas establecidas. Igualmente, cualquier modificación o alteración realizada sin el consentimiento previo por escrito de JMH SRL quedará excluida de la garantía. Cualquier daño que no sea atribuible a defectos de materia prima o fabricación, según el criterio exclusivo de JMH SRL, no estará cubierto.
Cualquier reparación efectuada por personal no autorizado por JMH SRL resultará en la anulación automática de esta garantía. La garantía tampoco contempla compensaciones por daños directos o indirectos, ni por lucro cesante. Además, JMH SRL no se hace responsable de mal funcionamiento derivado de una aplicación incorrecta o selección inapropiada por parte del usuario o terceros.
Cualquier modificación a esta garantía deberá ser formalizada por escrito y acordada con JMH SRL, con el fin de asegurar un servicio que se ajuste a los requerimientos operativos establecidos.
